Els efectes dels descomptes en la demanda del consumidor

Abstract

El comportament dels consumidors es veu, molts cops, afectat o influenciat. Un dels factors que més intervé durant el procés de compra i que fa que la conducta del client sigui més irracional són els preus, els descomptes o les rebaixes. Partint d’aquest context, l’objectiu d’aquesta investigació és estudiar els efectes que tenen els descomptes en la demanda i comprovar l’eficàcia d’alguns consells que ajuden a racionalitzar els comportaments durant les compres per evitar que aquests siguin irracionals. Per recollir les dades que ens serviran per poder donar resposta als propòsits plantejats, s'ha realitzat un procés de recollida de dades mitjançant tres experiments. Aquests s’han dut a terme a la universitat TecnoCampus. Els principals resultats ens mostren que, per una banda, fer una planificació de la despesa no ajuda a racionalitzar la compra de béns impulsius. Per altra banda, el fet de poder comparar el preu inicial i el preu final amb el descompte ajuda a ser menys impulsiu durant la compra i per finalitzar, en aquest experiment la paraula gratis només afecta un bé, les dessuadores. Per tant, el consell de no caure en la temptació de la paraula gratis només és eficaç per a aquest bé.