Analysis of the Ethical Consumer in the Spanish Banking Sector

Abstract

En aquest estudi es plantegen els objectius d'avaluar la importància de l'oferta d'alternatives ètiques en el mercat bancari i el seu mercat objectiu. Ens basem en una mostra de consumidors del sector bancari espanyol per observar de forma general les raons per les quals els bancs ètics no tenen més quota de mercat. Per a això, s'empren implicacions teòriques i pràctiques per determinar aspectes com les preferències, el nivell de coneixement financer i les característiques demogràfiques de client bancari actual. 3