Disseny metodològic per a avaluar l'experiència d'usuari d'una aplicació mòbil

Abstract

En aquest treball d’investigació es dur a terme un estudi de les diferents disciplines que convergeixen de l’experiència d’usuari. Així mateix, es determina els elements claus per a avaluar l’experiència d’usuari en aplicacions mòbils. A més, es proposa un instrument de mesura, el Qüestionari d’Experiència d’Usuari per Aplicacions Mòbils (QEUAM), amb el que es realitza una prova experimental amb l’aplicació myrealfood per a validar l’instrument. Els resultats del QUEAM indiquen que l’aportació de cada ítem a la fiabilitat de l’escala total és suficientment alta, amb una alfa de Cronbach de 0,89.