Resum
Aquest estudi pretén avaluar la importància dels estils de comunicació durant les crisis,
centrant-se en la pandèmia del COVID-19. S'analitza el comportament i la confiança en
la gestió del Govern a Espanya, Finlàndia i els Estats Units d'Amèrica. Per a això, s'ha
realitzat un estudi teòric per a conèixer els tres països i un estudi pràctic, amb una
enquesta i un experiment. L'enquesta ha estat contestada per 50 persones de cada país
i l'experiment ha estat realitzat per 30 espanyols d'edats compreses entre els 20 i els 30
anys. Els resultats van mostrar diferències reals en el comportament de les persones
segons el país, sent els finlandesos els que estan més disposats a complir les normes.
A més, s'han observat diferències en el comportament dels espanyols en funció de l'estil
de comunicació utilitzat pels polítics.
Tipus de document
Projecte/Treball fi de carrera o de grau